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Sie fordern, wir managen.

konsequent

Konsequent mit System –
minimieren Sie Ihre Forderungsausfälle

Die Wohnungswirtschaft ist ein komplexes System. Veränderungen der gesellschaftlichen Wirtschafts­lage haben oft direkten Einfluss auf die Höhe der Miet­rückstände.

Wenn sich Forderungsausfälle häufen, sind konsequente und systematische Maßnahmen gefragt, um Zahlungsausfälle so gering wie möglich zu halten.

Die DelPro GmbH sieht ihre Aufgabe darin, für Sie eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, um Ihre Forderungs­ausfälle zu minimieren.

effizient

Effizient durch intelligente und
detaillierte Fallbearbeitung

Eine effiziente Organisationsstruktur, geschulte Mitarbeiter und kurze Kommunikationswege zwischen Verwaltung, Mieter und der DelPro garantieren Ihnen beste Dienstleistungen im Forderungsmanagement für die Wohnungswirtschaft.

Der Einsatz von vielen Kommunikationsmitteln, wie Anschreiben, Telefon, SMS, E-Mail und Außendienstmitarbeitern erhöht die Chancen außergerichtlicher Einigungen.

Hierdurch reduzieren sich die Kosten für gerichtliche Verfahren und Vollstreckungsmaßnahmen.

verbindlich

Verbindlich mit der Kompetenz
des Fachmannes

Wir legen größten Wert darauf, Sie und Ihre Mieter mit der Kompetenz des Fachmannes sowie der Souveränität und Verbindlichkeit eines Partners zu betreuen.

Die Reputation Ihres Unternehmens im Umgang mit Ihren Kunden steht dabei immer an erster Stelle.

Zu jedem Fall erhalten Sie regelmäßig und zeitnah einen ausführlichen Bericht.

bundesweit

Bundesweit für Sie im Einsatz –
flexibel und ressourcenschonend

Unser bundesweites Einsatzgebiet bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Bestand zu transparenten Preisen zu betreuen.

Durch den Einsatz einer spezialisierten Software und einer intelligenten Fallbearbeitung ist die DelPro in der Lage, diese Aufgabe für Sie flexibel und ressourcen schonend zu übernehmen.

Bundesweit.

individuell

Individuell wird der Mieter angesprochen.
Wir ermitteln Ihre schwarzen Schafe.

Viele Mieter mit Rückständen sind nur im persönlichen Gespräch zu einer Zahlung zu bewegen. Unsere Außendienstmitarbeiter können eine Vermögens- und Einkommenseinschätzung vornehmen und Adressen verifizieren.

Mieter, die aufgrund ihrer Rückstände gemahnt wurden oder bereits gekündigt werden sollen, können so ergebnisorientiert über Ihre Zahlungsmöglichkeiten informiert werden.

Unsere Mitarbeiter kennen die gesetzlichen Förderprogramme und staatlichen Sozialmaßnahmen.

Ausflüchte und Hinhaltetaktiken können so im persönlichen Gespräch vom DelPro-Mitarbeiter erkannt und abgewendet werden.

Ihre Vorteile

Langjährige Erfahrungen und
Know How in der Mieterbetreuung

Die DelPro sorgt für Transparenz, hilft Sachverhalte zu prüfen und Rückstände langfristig zu reduzieren.

  • Persönliches Aufsuchen des Schuldners außerhalb der üblichen Bürozeiten
  • Außergerichtliches Mahnverfahren
  • Beantragung von Mahn- und Vollstreckungsbescheiden
  • Titelüberwachung
  • Recherchemaßnahmen über angebundene Detektei
  • Transparenz durch Sachstandsberichte und Berichtswesen
  • Keine Jahresbeiträge, keine Aufnahmegebühren